Où trouver son coefficient bonus-malus
Le coefficient bonus-malus apparaît sur le relevé d’information envoyé par l’assureur après chaque échéance annuelle. Il indique l’évolution de la prime en fonction des sinistres déclarés.
Ce coefficient est aussi consultable dans l’espace client de l’assureur ou sur l’application mobile. Il suffit de se connecter avec ses identifiants habituels.
Consulter le relevé annuel
Chaque année, l’assureur envoie un relevé qui détaille le coefficient bonus-malus. Ce document indique le taux appliqué à la prime de base.
Conservez ce relevé pour comparer les offres d’autres assureurs. Il prouve votre historique de conduite et facilite les négociations.
Accéder à l’espace client
La plupart des assureurs affichent le coefficient dans l’espace personnel en ligne. Connectez-vous et cherchez la rubrique « contrat » ou « prime ».
Si vous ne trouvez pas l’information, contactez le service client par chat ou téléphone. Ils peuvent vous l’indiquer immédiatement.
Demander un relevé spécifique
Vous pouvez demander un relevé d’information détaillé à tout moment. Ce document officiel liste les sinistres et le coefficient actuel.
Envoyez une demande écrite ou utilisez le formulaire en ligne de votre assureur. Le relevé arrive généralement sous 15 jours.
Jouez de façon responsable. Le jeu peut créer une dépendance. Fixez une limite et arrêtez s'il cesse d'être un loisir. 18+.